У нас популярна тема о качестве медицины. Кто-то ругает врачей, кто-то восхищается выживаемостью пациентов.
Я же расскажу, как все обстоит с медициной на самом деле в одном маленьком городке, с населением около 60 тыс человек.
Ортопедический металл.
Начало. Что-то со мной не так.
У меня на ноге вскочила какая-то шишка. Покраснела, но не болела. Размером с грецкий орех. Буквально за ночь. Я на следующий день пришел в больницу, в приемное отделение. У меня спросили направление - сказал, что нету его, нужно чтоб хирург посмотрел. Пришла девушка-хирург, провела осмотр. При надавливании боли не было. Сказала, что похоже на онкологию, но скорее всего доброкачественная. Прописала антибиотик в таблетках + ибупрофен (против воспаления). Пить 2 дня. Если не пройдет - сделать узи с эластографией и придти снова.
Через 2 дня
Шишка начала болеть, появилась боль при надавливании, стало больно ходить. Я понял, что это гнойный абсцесс, поехал на узи в частную клинику. Подтвердилось. Надо вскрывать. Ибо опасно, можно получить заражение крови и вообще умереть.
Возвращаюсь в больницу, показываю им заключение узиста. В приемном отделении больницы мне сказали, что диагноз применим только для женщин, а поскольку я мужчина, то это просто смешно. Но тем не менее...
Где ваше направление?
Да, вот так меня и спросили. Я говорю, что направления нет.
- Мы не примем вас без направления. Вас должны с поликлиники сюда отправить.
- Но ведь я был у вас 3 дня назад, ваш хирург сказала, что нужно сделать узи и придти снова. Я пришел.
- Вы должны вызвать скорую, либо идите в поликлинику к своему врачу, пусть он вам выписывает направление.
- Ну, давайте я вызову скорую прямо сюда, и пусть они меня сюда же довезут.
-... Что вы тут выделываетесь?....
- Хорошо... Молча ушел. Скатался в поликлинику, отстоял очередь, попал на прием к хирургу в поликлинике. Он провел осмотр и выписал мне направление в больницу, но только не на сегодня, а на послезавтра, потому что записей на ближайшие 2 дня нет....
Вот мое направление!
Пришел в больницу. в приемное, показал им направление.
Они отправили меня к заведующему хирургией. Сначала на 3 этаж, потом на 4, потом опять на 3, потом на 1 в приемное, потом опять на 4. Сижу, жду заведующего. Рядом со мной сидит девушка, которая ждет его уже 2 часа, он на операции.
Иду к медсестре в отделении, спрашиваю, как быть. Нужно резать...
- Так вот же, навстречу вам прошел врач, но не тот, которого вы ждали,а тот, кто должен был резать...
- А куда он ушел?
- Домой! Уже 16:00...
- И больше не придет?
- Нет. Ну, а что ж вы сидели, зачем ждать заведующего. Подождите, придет дежурный хирург.
Дежурный хирург
Похож на классического учителя труда и ОБЖ из школьных анекдотов.
Грубиян, хам. Походка вразвалочку.
Я подхожу, здороваюсь, протягиваю руку.
- Чо это ты мне руку тянешь, будто бы мы с тобой на брудершафт пили, будто мы закадычные друзья?
- Я думал, что здороваются из вежливости... (а сам на грани развернуться и уйти. Хотел в другой город поехать)...
- Иди сюда. (повел меня в процедурку). Ложись, снимай трусы (шишка была на ноге в паховой зоне, но ее и так было отлично видно, трусы не мешали) Пришлось снять трусы. Рядом медсестра лет 35. Дверь открыта, медперсонал , в основном девушки, ходят без стука. Зырят.
Хирург: Вот, этот дол6о_б из поликлиники (про хирурга), направляет к нам сюда всех подряд, сам резать не хочет... А мы не обязаны, нам за это не платят!...
Поставь ему анестезию (обращается к медсестре), как платному...
Мучили меня, было очень больно. Как я понял позже, хирург шутил, когда говорил, что пальцем вычищает. По ощущением было на то похоже.
Делают перевязку. Кладут лекарства, ставят дренаж.
А хирург все приговаривает: "Завтра пойдешь на перевязку в поликлинику, либо ко мне, но за деньги, мы не обязаны..." Я понимаю, что он ждал от меня денежной премии, но я принципиален, ничего не дал, включил дурачка. В приемной спросили, нужна ли мне справка - говорю, что нет.
Залепили
Выхожу из больницы, хромаю, но довольный. Мучения позади. В дороге я понял, что анестезия отпускает и пришла дикая боль. Хотелось лезть на стену...
Марля, поверх малярный скотч.
Я не против малярного скотча или изоленты, если бы он держался.
А то нет же. Оторвался за 10 минут.
Ночью просыпаюсь: Температура 39.1
Сбивать боюсь, думаю, пусть организм борется. До утра 39.1 так и остается.
Принимаю парацетамол, сбиваю до 38. Еду на перевязку в поликлинику.
Мы не обязаны!
Температура 38. Отсидел очередь в поликлинике, обращаюсь к медсестре в кабинете хирурга, что нужно сделать перевязку..
А она, закрывая передо мной дверь: "Где ваши документы?"
- Вчера я был у вас, карточка у вас, вы мне выписывали направление. Вот меня проопе...
- Где ваша выписка? прерывает она меня...
- Я не знаю, у меня нет (удерживая дверь)
- Ищите выписку! (И закрывает передо мной дверь...)
Еду в больницу, в приемное.
Здравствуйте, меня вчера оперировали, нужна выписка в поликлинику...
Дежурная медсестра, лет 45: "О! Это этот, с женским заболеванием! хахаха."
- Почему вы мне хамите?
- Это ВЫ МНЕ ХАМИТЕ! Пришли за выпиской! Идите в поликлинику!
- Меня только что отправили из поликлиники к вам, сказали, что не сделают перевязку без выписки.
- А мы вам выписку и не дадим! Мы вас не оформляли!
- А мне что делать? Я что ли должен вам говорить, как проводить пациентов? У меня высокая температура, я могу умереть.
Приходите вечером
Звонят заведующему хирургией. А этот заведующий - пластический хирург. Понятно, что для него это просто бизнес....
Медсестра: "Да-да! Вечером будет врач, который вас вчера оперировал, он пусть и делает вам перевязку".
- Я не могу до вечера ждать!
- Ой, молодой человек, вы мне уже надоели!
- Хлопаю дверью, называю из е_аными дегенератами и ухожу.
Приезжаю домой. Думаю...
Интернет. Министерство здравоохранения.
Нахожу в интернете телефоны главврачей поликлиники и больницы. Звоню.
Главнюков нет на месте. Приемные дни 2 раза в неделю по записи с 15-00 до 16-00... Ну как обычно.
Звоню по горячей линии больницы.
Звоню в министерство здравоохранения нашего региона.
Излагаю всю историю. Меня спрашивают: "Кто был врач? Он деньги у вас просил?" - да. Обещают разобраться.
Через пол часа перезванивают: приезжайте в больницу на перевязку, там вас полностью обслужат, в ситуации разобрались.
И тут же звонят из поликлиники: Приезжайте на перевязку, все сделаем.
хм. Сработало.
Еду в поликлинику.
Та медсестра, которая закрывала передо мной дверь, сделала мне перевязку, и все приговаривала, что я поступил не по-человечески. Что ее премии лишили.
И просила ничего больше не писать. Что так честные люди не поступают...
Я был очень удивлен ее оценкой ситуации, но в полемику вступать не стал.
Тут же хирург меня осмотрел и выписал направление на мою срочную госпитализацию.
Еду в больницу.
Собираю вещи, приезжаю в больницу.
Молча кладу на стол направление на госпитализацию.
Меня оформляют. Поднимают на лифте. размещают в номере, то есть в палате.
Мой лечащий врач - другой хирург. Тот, который и должен был меня изначально резать. Приятный спокойный дядька лет 60-ти. С чисто армянской фамилией. Обрусевший. опросил, осмотрел. Назначил лечение.
Вот такие тут кровати
Ортопедический металл. Поверх кладутся 2 прямоугольных матраса из паралона.
Непонятно, почему не сделали один во весь размер кровати. Между матрасами стык, как раз там, где жопа. Проваливаешься на металл.. Жестко.
Я не растерялся, снял матрас с соседней пустой кровати и получилось мягко.
Порадовало наличие розеток рядом с каждой кроватью.
Смартфон + розетка. И уже не так скучно.
Палата на 3 койки. Нас было двое. Рядом с каждой койкой кнопка вызова медсестры. Но они не подключены. Когда-то они работали, потом перестали...
GPRS в палатах с окнами на восток ловил очень плохо. Но стоило выйти в коридор - фигачил 3G. youtube full hd без тормозов.
В палате чисто. Интерьер измучен, краска местами сворачивается, но везде очень чисто.
Ремонт сделан некачественно. Но тем не менее он есть.
Этажом ниже что-то поинтереснее. Видимо пришли федеральные деньги. Жаль, что я лежал не там...
Где-то ремонт ведется прям сейчас. Например, в парадной.
Парадный вход. Добро пожаловать!
Здесь обычно сидит охранник. Это единственный проход на этажи. Тут же стоит аппарат с бахилами..
А где-то ремонт не ведется вообще. Например, в приемной...
Коридор
Отделение физиотерапии. Линолеум поверх линолеума.
ДНК лаборатория
Железные двери.
Но стоит отметить, что везде было тепло. Несмотря на снег за окном. Я ходил в сланцах на босу ногу.
Говорят, что ремонт невозможно закончить, его можно только приостановить...
Армстронг - обязательный атрибут евроремонта.
Где малярный скотч? Нужно тут кое-то склеить!
Тут тоже без скотча не обойтись...
Тут скорее всего сэкономили на грунтовке.
Отделение лаборатории. Здесь забирают кровь.
Д - дизайн.
Новый лифт... Установлен в 2014 году... И лифтер.
Почему-то руководство больницы посчитало установку нового лифта без автоматических дверей экономически более выгодным.
В этом лифте двери нужно открывать руками. Внутренние раздвигаются, наружные - распашные.
Каждый день в лифте есть дежурный-оператор.
Мне было очень удобно подниматься на лифте на 4 этаж в хирургию.
Вызываешь - дежурный слышит вызов, заходит в лифты и едет к тебе... открывает, провожает... Очень прикольно, как в лучших домах Лондона.
Стоит отметить качество питания. Оно на высоте! Мне очень понравилось!
Жена и теща постоянно хотели принести еду, но я их отговаривал. В больнице действительно вкусно и сытно кормят. Завтрак в 9:00, обед в 12:30, ужин в 18:00.
Порции шедрые, пища здоровая. Я всегда наедался.
Я постоянно крутился в столовой зоне. И днем и ночью. потому что там ловил 3G.
Было очень уютно сидеть ночами. Никто не тревожит. Тишина.
только ты и неудобный стул )
За день высыпаешься, а ночью иногда скучно...
p.s. в углу стоит холодильник для "особенных" пациентов. Не знаю, что можно с собой принести, чтоб потом холодное доставать и есть... Греть-то негде.
Технически больница оснащена.
Но на свете экономят
Градусники всегда стоят в банке с визраствором на столике в столовой зоне. Удобно.
Кстати, о градусниках. Вы только посмотрите, а!
Оценил творческую самодеятельность. Середина марта...
Стенгазеты. Заставляют медсестер рисовать... 250 руб за 1 м2 печати - очень дорого.
А вот буржуйская рекламная стенгазета...
Без рекламы никуда...
Хоть я и не курю, но все балконы закрыты. Видимо из-за аварийности.
Ну, а лечение?... Лечение, я считаю, качественное. Главное - результат. Я выздоровел.
Хотя методы диагностики и лечения не менялись десятилетиями...
В целом, пролежал я в больнице чуть больше недели.
Мне ставили уколы антибиотика внутривенно дважды в день + другой антибиотик в капельнице, тоже дважды в день. Перевязку делала медсестричка маске. Красивые глаза...
Температура спадала очень медленно. Через неделю стало 37=. Назначили физиопроцедуры. Успел пройти всего 3, но думаю, что они уже были никчему... Еще через 3 дня выписали.
Впечатления - как буд-то побывал в старом санатории. Я отдохнул от забот, вкусно ел, много спал. Мне было спокойно, уютно и тепло. И сосед по палате был душевный.
Спасибо министерству здравоохранения, что не бросили меня в беде.
Простите, что много информации вылил. Думал, что вам будет интересно. Почитать, обсудить...
Свежие комментарии