Нужен совет специалиста

Я живу в квартире в многоэтажном доме. Мои соседи сверху на протяжении последних 2-х лет, не работая, обливают наши двери, окна, лестничную площадку мочой, обмазывают стены, двери фекалиями. Происходит такое большое количество раз в течение дня и ночью. Конфликта с ними ( это жена и муж предпенсионного возраста и их сын 30 лет ) у нас не было. Поведение очень агрессивное по ночам: матерные крики, угрозы, пожелания сдохнуть и т. п. При прямом контакте эти люди, излучая недоумение и доброжелательность, уверяют нас в своем нейтральном отношении, и утверждают, что здесь не живут, убеждая в этом соседей. Ситуация длится 2 года. Это пугает, так как нет логических предпосылок к тому,  что это прекратится само собой. Живем в постоянном смраде, отмывать бесполезно, так как все будет тут же залито. Участковый работает формально, разбираться с этой ситуацией не хочет. Поменять место жительства для нас невозможно из-за финансов. Очень прошу, откликнитесь специалисты в области психических отклонений, и подскажите, в чем может крыться причина такого поведения и есть ли надежда, что это когда-нибудь прекратится. Спасибо.