на что сослаться?

здравствуйте! я ушла в отпуск по беременности и родам с 8.09,передала больничный лист в бухгалтерию, они перезвонили и сказали ,что я должна написать заявление ,слышала ,что ничего писать не надо просто отдаёшь больничный и всё,а денег всё нет !!! они что их не перечисляют из-за заявления? организация серьёзная,что же они законов не знают ,спрашивала на форумах разных ,кто говорит надо писать ,кто не надо,меня на данный момент интересует они их  могут перечислить без заявления?
и ещё один вопрос -родовой сертификат могут дать без пенсионного свидетельства?