Киста

Здравствуйте.У моей девушки обнаружили кисту на шее.Боковая киста с правой стороны по середиине высоты шеи по линии уха.
Сделали множество анализов, диагноз подтвердился.
Врачи говорят что она была там неизвестно сколько.Вот сейчас продуло и она воспалилась.Холмик размером в 2-3 см."Вырос" этот холмик в течении нескольких дней. Это нормально?
Температуры не было.Только последние несколько вечеров поднимается до 37.5*С. Что это может значить?

Операционное обследование завтра, тогда и решат когда оперировать.
Скажите пожалуйста, насколько опасна и сложна данная операция по удалению кисты?Очень волнуюсь.
Дай Бог все пройдет успешно, что нужно делать чтобы привести впорядок организм?Чтобы не допустить возникновения кисты в другой раз?Как следить за этим?
Как можено избавиться от шрама?

Спасибо за ответ.Больше всего интересует насколько опасно это и операция.