Как вас обманывает ваш собственный мозг: гид

Реальность по-прежнему не совсем такая, какой кажется.

Мы уже рассказывали о механизмах когнитивных искажений — ошибок мышления, из-за которых мы видим мир не совсем таким, каким он является. Список типичных когнитивных ошибок огромен — «ловушек» десятки, но многие обманывают нас по одному и тому же принципу.

Кроме того, каждый человек может быть более или менее склонен к искажениям определенного рода. Мы приведем несколько примеров распространенных когнитивных ошибок. Выберите три своих «любимых» искажения, а в конце вы узнаете, по какому принципу вас проводит собственный мозг.

1. Предвзятость подтверждения. Допустим, вы уверены, что гомеопатия работает, и обращаете внимание только на аргументы, подтверждающие ее эффективность. Рассказывая о гомеопатии соседке, вы будете описывать случаи, когда метод помог, игнорируя те ситуации, когда толку не было.
2. Вера в справедливый мир. Вы считаете, что мир в целом справедлив, каждый получает по заслугам, и хорошим поведением можно заслужить награду. Если кто-то пострадал, например, от насилия, значит, сам в чем-то виноват — недосмотрел или спровоцировал. С хорошими людьми, которые делают все правильно, плохие вещи не случаются.
3. Кажущееся постоянство. Вы вспоминаете своего одноклассника, который стал владельцем бизнеса. Вы говорите, что он всегда был амбициозным и талантливым (хотя на самом деле он был троечником-прогульщиком).
4. Ошибка выжившего. Вы рассказываете всем, что сами добились всего — поступили в хороший вуз, построили карьеру. Другие люди тоже могли бы так сделать, это несложно, надо было только попробовать! Вы не в курсе, что многие старались так же, как и вы, — но вам повезло, а у них не получилось.
5. Фундаментальная ошибка атрибуции. Вы злитесь на то, что коллега постоянно опаздывает. За глаза вы называете ее ленивой и несобранной. В то же время себя вы считаете человеком пунктуальным. Конечно, вы тоже периодически опаздываете, но виной всему пробки, а не ваша несобранность.
6. Иллюзия истины. Вас спрашивают, нужно ли пить антибиотики при простуде. Вы вспоминаете, что ваш друг говорил, как антибиотики помогли ему при гриппе. Вроде бы вы ничего не слышали о том, что антибиотики могут навредить при ОРВИ, поэтому вы уверены, что пить их нужно.
7. Генерализация частных случаев. Вы знаете двух людей, которые болели депрессией, но смогли вылечиться без таблеток и психолога. Теперь вы говорите всем, что каждый может справиться с депрессией самостоятельно.
8. Эффект Барнума. Вы прочитали описание своего типа по соционике — удивительно, как все совпадает! Теперь вы рассказываете всем новым знакомым, что вы — Дон Кихот, чтобы знали, как себя с вами вести.
9. Иллюзия конца истории. Вы рассказываете, что ваше отношение к жизни и ценности менялись уже несколько раз. Но вы уверены, что сейчас вы уже окончательно сформировались как личность и в будущем не измените своих убеждений.

Robson#/flickr.com/CC BY 2.0

Что из этого больше всего похоже на вас?

Если вы выбрали пункты 1, 4 и 7, то ваши когнитивные ошибки связаны с обработкой информации. При предвзятости подтверждения человек замечает исключительно те факты, которые соответствуют его убеждениям.

Ошибка выжившего говорит о том, что вы видите только случаи успешного исхода, не зная, что многие в том же деле потерпели поражение, — ведь о проигравших никто не говорит. А при генерализации частных случаев человек склонен обобщать один-два-три известных ему примера на все возможные ситуации.

Зачастую искажения, связанные с обработкой информации, возникают просто потому, что у человека мало исходных данных. Чем больше вы будете знать, тем меньше будет ваша склонность совершать подобные когнитивные ошибки. При изучении информации важно сохранять критическое мышление. Помните, что человек консервативен — мозг будет пытаться все упростить и подсунуть вам факты, которые подтверждают вашу правоту.

Ваши «любимые» искажения — 2, 5 и 8? Значит, вы склонны к социальным когнитивным ошибкам. Чаще всего они связаны с ошибкой атрибуции — приписыванием определенных характеристик себе или другим. Фундаментальная ошибка атрибуции проявляется в том, что в поведении других вы обращаете больше внимания на их личность, недооценивая влияние внешних факторов. А когда думаете о собственном поведении, все наоборот: личность отходит на второй план, а ситуация становится определяющим фактором.

При вере в справедливый мир человек приписывает жертвам ужасных событий отрицательные черты, чтобы в своей голове как-то рационализировать произошедшее.

Эффект Барнума — это склонность видеть в очень размытых описаниях свои черты. Такой эффект часто проявляется при чтении гороскопов, толкований имен, соционических типов и так далее. Кажется, будто эти тексты написаны именно про вас — но на самом деле они настолько общие и размытые, что практически каждый человек может найти в них себя. Попробуйте прочитать гороскоп другого знака, думая, что это про вас, — вы наверняка и там найдете много своих черт.

Ошибки атрибуции появляются из-за эгоцентричности, предубеждений, нехватки информации о других людях. Чтобы избежать таких ошибок, стоит меньше опираться на стереотипы и уделять больше внимания конкретному человеку и ситуации. Люди разные, ситуации бывают разные, и чаще всего это не поддается простой классификации — как бы мозгу ни хотелось сделать мир «черно-белым».

Наконец, ошибки 3, 6 и 9 возникают из-за проблем с памятью. Иллюзия истины заставляет вас верить, что нечто является правдой, только потому, что вы это где-то уже слышали. А вы проверяли, что это правда? Из-за кажущегося постоянства человек склонен думать, что в прошлом другие люди и события были примерно такими же, как сейчас. Даже если все было совсем не так, вы будете подгонять воспоминание под текущий образ. Это работает и в отношении самих себя — например, когда взрослые люди говорят, что они никогда не были такими распущенными, как нынешние подростки (хотя они были именно такими).

Бриджет Райли, Current

Иллюзия конца истории — это когнитивная ошибка, из-за которой люди думают, что в прошлом сильно изменились, но в будущем останутся примерно такими же, как сейчас. Причем эта иллюзия проявляется в любом возрасте. На самом деле человек просто не помнит, что пять лет назад он тоже думал, что уже не поменяется, — а сейчас говорит всем, как вырос за эти пять лет.

Единственный способ бороться с такими ошибками — это почаще напрягать память. Откуда вы это знаете? Вы точно помните, что все было именно так? А если повспоминать получше?

Бороться с когнитивными искажениями можно, если вы хотите иметь более трезвый взгляд на мир. Впрочем, эти ошибки возникли именно для того, чтобы защитить ваш мозг от огромного количества информации, упростить непредсказуемую реальность, дать иллюзию контроля. Так что избавляться от когнитивных ошибок или оставить все как есть, — решать вам.